Saiba porque mais de 2 milhões de lares arriscam multa do Linky este inverno!

Uma mudança discreta de política está agora a surgir nas faturas quando as atualizações ficam para trás.

Nos bastidores, a implementação dos contadores inteligentes em França está a entrar na reta final. Esse “último quilómetro” vem com um empurrão: custos adicionais para casas que ainda dependem de leituras manuais do contador. O objetivo é simples - concluir a atualização, reduzir custos operacionais e dar à rede melhores ferramentas para um inverno turbulento.

O que muda com o Linky neste inverno

O contador Linky é a pedra basilar do plano de modernização da Enedis. Automatiza as leituras de consumo, suporta a gestão da procura nas horas de ponta e fornece dados que ajudam a integrar mais energias renováveis. Quando um contador ainda não comunica, alguém tem de se deslocar para o ler. Isso custa dinheiro, e o regulador decidiu que esses custos devem aparecer na fatura das famílias que mantêm o sistema antigo.

Isto não é uma multa do Estado. É uma sobretaxa regulada, validada pelo regulador da energia (CRE) e aplicada pela Enedis para cobrir as leituras manuais.

Estimativas do setor sugerem que pouco mais de dois milhões de agregados familiares continuam fora da rede inteligente. À medida que os ciclos de faturação “apanham” este inverno, muitos verão uma nova linha: uma taxa associada à não comunicação ou a uma visita manual.

Quem é afetado e porquê

As novas taxas visam contadores que não transmitem automaticamente os índices de consumo. Várias situações entram neste grupo. Algumas casas recusaram marcações de instalação. Outras ainda usam contadores antigos, no interior, difíceis de aceder. Em certos edifícios, as salas técnicas permanecem fechadas. E, nalguns casos, os fornecedores não dispõem de um índice recente e recorrem a estimativas.

• Recusa repetida de uma marcação para instalação do Linky.
• Contadores antigos, sem comunicação, instalados no interior ou atrás de portas fechadas.
• Ausência de um índice fiável durante muito tempo, levando a estimativas sucessivas.
• Propriedades partilhadas em que o acesso atrasa cada visita.

Menos rondas manuais e dados mais consolidados formam a base técnica que evita picos dispendiosos e reduz o risco de interrupções.

Onde se concentram os atrasos

Os atrasos acumulam-se em casas antigas onde os contadores ficam atrás de móveis ou dentro de armários, em condomínios com acesso restrito às salas técnicas e em zonas rurais dispersas. Quando o acesso é complicado, aumenta a probabilidade de taxas, porque o trabalho manual torna-se a única opção.

Quanto custa e quando aparece nas faturas

A sobretaxa não é igual em todo o lado. Segue grelhas reguladas e situações concretas no terreno. Conte com um custo anual de algumas dezenas de euros se o seu contador ainda exigir leitura manual. Essa cobrança é muitas vezes repartida ao longo do ano. Podem também surgir taxas separadas quando é necessária a deslocação de um agente.

• Cobrança recorrente por não comunicação: cerca de 50 €–70 € por ano, faturados mensalmente.
• Visita pontual ou leitura especial: mais algumas dezenas de euros, se um técnico tiver de se deslocar.
• Efeitos indiretos: mais estimativas e acertos mais pesados no fim do ano se o consumo divergir.

O momento depende dos calendários de faturação dos fornecedores. Quando as campanhas anuais de leitura terminam, novas linhas passam a constar das faturas de inverno. Muitos agregados familiares notarão uma designação como “leitura manual” ou “taxa por não comunicação”, e não a palavra “multa”, mesmo que assim pareça.

Formas de evitar ou reduzir a sobretaxa

O caminho mais simples é marcar a instalação. A marcação é gratuita no âmbito da implementação nacional. A visita é curta e a troca raramente exige um corte prolongado. As famílias também podem preparar o local para acelerar tudo e evitar visitas adicionais.

• Aceitar uma marcação de instalação com a Enedis ou através do seu fornecedor de eletricidade.
• Garantir que o contador está acessível e organizar o acesso a qualquer espaço trancado.
• Enviar um índice fiável antes da troca para limitar correções posteriores.
• Atualizar os seus contactos para receber avisos de marcação.
• Em edifícios partilhados, pedir ao administrador/gestor do condomínio que abra a sala técnica no dia.

Nenhum dado detalhado de consumo é partilhado sem consentimento. Por defeito, só é transmitido o índice necessário para faturação.

Se continuar a recusar a instalação

Não ficará sem eletricidade apenas por dizer que não. Mas enfrentará taxas recorrentes de serviço e corre o risco de ajustes dolorosos quando as estimativas falham. Se surgir um litígio, o serviço nacional de mediação da energia pode intervir, mas não pode anular uma tabela de taxas reguladas enquanto o contador continuar sem comunicar.

Privacidade, dados e escolhas que controla

A autoridade francesa de proteção de dados (CNIL) definiu regras claras. A partilha de curvas de carga detalhadas exige consentimento. Os utilizadores devem receber informação clara e podem aceder, corrigir ou apagar dados. Pode gerir preferências na sua conta online ou através do fornecedor: com que frequência os dados são enviados, o nível de detalhe e por quanto tempo são guardados.

• Apenas índice mensal: suficiente para faturação, sem cronologia detalhada de utilização.
• Curva de carga diária ou mais fina: opcional e útil para acompanhar hábitos ou detetar desperdícios.
• Consentimento: pode ser retirado a qualquer momento, com efeito imediato para dados futuros.

O que o Linky muda no dia a dia

Para a maioria dos agregados familiares, a primeira mudança é o fim das faturas estimadas e dos acertos inesperados. Com o tempo, um uso mais inteligente traz poupanças. O portal do Linky ajuda a localizar aparelhos que consomem muito, testar diferentes tarifas por períodos horários e programar o carregamento de veículos elétricos durante a noite. Para casas com painéis solares, clarifica o autoconsumo e simplifica a venda de excedentes.

Situação	Impacto provável no custo	Melhor próximo passo
Contador sem comunicação, sem marcação	Taxa recorrente (~50 €–70 € por ano)	Agendar a instalação do Linky
Contador atrás de portas trancadas ou de difícil acesso	Possíveis taxas de deslocação e estimativas repetidas	Garantir acesso ou relocalizar o contador
Linky instalado, sem consentimento para dados detalhados	Sem taxas de leitura manual	Manter modo “apenas índice” se a privacidade for prioridade

Uma forma rápida de compensar novos custos

Algumas tarifas recompensam a flexibilidade: horas de vazio (“Heures Creuses”), opções dinâmicas como a Tempo, ou preços de fim de semana de certos fornecedores. Com o Linky, deslocar consumos torna-se fácil. Passe o aquecimento de água, a lavandaria e o carregamento do VE para a noite. Se um agregado deslocar 20% dos seus kWh para períodos mais baratos, o ganho anual muitas vezes ultrapassa qualquer taxa de leitura manual evitada - ou mesmo paga.

• Programar o termoacumulador/aquecedor de água para horas de vazio.
• Concentrar ciclos de máquina de lavar e loiça depois das 22h.
• Carregar veículos elétricos durante a noite e limitar “top-ups” diurnos.
• Acompanhar o consumo semanal para detetar aumentos de standby ou desvios no aquecimento.

Notas práticas antes de uma marcação

Peça ao técnico para indicar a localização do disjuntor geral e como ler o índice no novo equipamento. Esclareça a diferença entre o contador e o interruptor/disjuntor geral de segurança. Os inquilinos podem pedir a instalação diretamente; a Enedis gere a rede, não o senhorio, mas informar o proprietário e o gestor do edifício ajuda.

Para ir mais longe, faça uma simulação rápida. Some os aparelhos de maior potência e os respetivos tempos de funcionamento. Estime o que pode deslocar para horas de vazio: aquecimento de água, máquina de secar, máquina de lavar loiça, carregamento do VE, até aquecimento ambiente com um termóstato inteligente. Depois verifique o preço resultante com um plano por períodos horários. Muitos agregados descobrem que podem reduzir picos de potência, baixar a potência contratada se estiver sobredimensionada e cortar custos anuais o suficiente para neutralizar qualquer nova sobretaxa.

Há também o lado do risco. Ficar com estimativas pode esconder uma deriva de consumo, levando a uma correção grande mais tarde. Os alertas do Linky para excedentes de potência e a visibilidade quase em tempo real reduzem esse risco. Combinado com a tarifa certa e pequenas mudanças de hábitos, o contador passa de “taxa extra” a uma ferramenta que puxa a fatura a seu favor.